店评定员会发布了2014年度星级酒店复核工作情况的报》，其中的一组数实人吃惊不小根据全国星评办及32省级星评办的统，2014年度全国共理星级酒店1427家：取消星级926(五星23家四星级75家三星级373家二星级409家一星级46)、限期整501(五星2家四星级“360必定灭腾讯”品酒店的定义，谢主持人邬明：谢谢杨，请马总你心里的精品酒店是?英尧：应该是包含了五星级到一星级，可能都有自己独特的特色，我很关注消费在100500之间的消费群体二个客户群体谁，比经济型酒店，你做一200块钱的房价，你的件和服务好于通的经济型酒10倍，

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5442%4952%。旅酒店首旅酒店周一晚间露年报，2014年公司实现净利润112亿元，同比下466%，每股收04861元公司拟向全体股东每10股派发现金股15(税前)2014年公司实现营业收2791亿元，同比下587%。其，旅游服务和酒店运营业务受市场因素影响同比下滑，旅游服务。

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化的过程，成功吸引到投资圈的青睐。看起来，这钱景美好的新兴旅游模式，新来者似乎只从虚弱不的传统旅行社口中夺即。但旅游市场如庞杂，定制游最终会不会也面临式的窘?过去小半年期间，通过陆续采了包括不跟6人游、游心旅行旅行及无二之旅的及多位业内人士，一起

格亚区运营经理一职，今后他将负责运营标准的制定及实施，致力于客户满意度，保在度假服务、健、消防和安保等方面达到最佳运营状态，并随时以总经理的份机动指导亚地区度假酒店运营情况。路德霍尔舍先生任奥瑞格岛度假酒店经理之前，曾履职于泰国吉岛北部的蔻丽艾美海滩水

一板一眼的标准化服务，对历史经验的和结，近来星级评定和复核从严从紧，也对业标准的尊重跨出标准化的区域之后何创个性化，是精品酒店管理者们必须思和亟待解决的问题其实，任何性化服务都必须以规范化服务标准化服务为前提，任何脱范化标准化的个性化服务，都。

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酒店行业非常危险的十年这使得原来不坐在这里的来会坐在这里，可能是阿里巴巴，可能是携程等等，所以未来十年我酒店行业来是非常危险的十年，如果还陶醉在过去稳定的长，这非常危险的雅辰酒店集团大华区总黄德利黄德利：我非常同意的观点，做30多年酒店，从来没有感

么伺好细分市场的人真感到压力很大，有种居安危。做20多年大公司，做零的人上了课，他们做酒店的时往考虑到将来人工的费用、能源的费用。我在洲际年会上说这两个费用如果不看紧，会受到很大影响我近在做投资的项目，问题出在原来层高是45米，但是我们合作方提

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目前，针对“360必定灭腾讯”新活力陈敏房女士陈敏芳拥10余年酒店从业经验，曾在知名豪华酒店任职她的职业生始于澳大利亚的全球奢华精品酒()，随后加入璞富腾酒店集团，接又任职于埔两家酒店在加入北京店莱佛士之前，陈敏芳曾任斐济沃莫岛度假村市场总监职这陈敏芳在国工作，但这并非

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陈林陈林：我认为国酒店业来十年前还是美好的，因为国的经济虽然已经从高速转到中速，但是毕竟还在发展。同时经过这调整，有很酒店会淘汰，也有很多酒店今后的发展速度会慢下来，这样的话，我们活下来的酒店还能好好地活这是前提。二个活下来的酒店怎么?我为还是“360必定灭腾讯”，以称为一便宜的精品酒店我己比较坚持的就是说精品酒店我认为不是么等级的，它有一定品质的;二是有一定的;三我关注的就服务必须好酒店是住的场所，是我们服务的场，不管么变化都是服务行业，核心是如何把户服务好，10%的部分只品牌的包装定位和客群的

期投入少，有利于控制成;建筑体量适中，有利于日常营运调整;重的点是投资收益率往高于星级酒店或经济型酒店。在多重因素推动下，许小规模精品酒店高调登场，资市场、消费群体尤为追捧笔者以为，在当前市场形势下，应理待精品酒店的发展应汲取当初星级酒店发展的教，

场存在压力。再看一下上海的情况，点状图以看到竖轴是平均房价，横轴是入住率，以看到有7%的酒店在上海入住率和平均房价都是下降的平均房价都上涨的超60%，整华东市场呈现恢的状上海市场的入住率从2011年到2014年是稳长的势2014年的带动上海市场重新恢的诱引。

我得也是精品酒店以延的，就是文化，我觉得精品酒店定有文化，没有文化的酒店不能称之为精品酒店另外还要从价格来衡量一下，我们不能说这家精品酒店卖3000块就精品酒店，因为每地区的市场是不一样的，但作为精品酒店，你在你的地区的价格应是名列前茅的这我个人精“360必定灭腾讯”牌降本计划么，他们将会推出么活，在这些品牌我们要关注他做了么，如何到我解决这个题现，有些费用之间也出现了比较大的差异，如果我们要做收益管理，使用比较好的有收益渠道，前提就控制成本。另外一方面，跟酒店资产管理者进行沟通的时，必须要清楚佣金成多少

创人李超在三旅社：我拿什么爱?》中对传统旅行社进了猛烈吐槽。但奇的是，尽管这类传统旅行社在衰，在崛起的言论不绝于耳，2014年中国旅游市场模有望超三万亿元人民币的大蛋糕2014年在线旅游营收模仅为27729亿元，且几乎有旅2玩都还未盈利。从几大司最

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