业的本质并发生大的变化。当有人都在讲大数据，将互联+的时候，这样的新兴念真的对酒店有颠的影响?李予恺以为不然，在李予恺看来，大数据和互联网+概念，并且也没有业界传得那么神，有些时，我们不助互联网，不助大数，也能从人的行为习惯预测出方的需求酒店“上虞手工”有其忠实的客户群体，这群体则需要酒店给予他好的客户体验。陈妙强在谈及户体验时，提出了一非常有代表的例子：度假村的儿童乐150多万投资的儿童乐，成并不算大，但效益却是观的，这样的结果不是来自于它的营，是因为抓住了顾体验。结合当下中国特有的教育特点，儿

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撑下，华侨城如何打自己的拳头产品?华侨城在系统梳理和划己的品牌体系，尤其关注度假酒店品牌标准的创建。据金阳透露，华侨城正双管齐下，方面将酒店与华侨城旗下主题公、生态旅游都市娱乐主题社区等关联产品共同打完整的旅游度假;另一方面，积极求在中心城市的心地。

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建伟女在会上公布了酒店消费者研究数，用百度大数解密经济型酒店消费中档酒店消费和高酒店消费者的消费特征。同时她表示，无线消费将成为趋势，无线索则成为酒店影响力提升营额提高的重一。最后，次会大的2014年度酒店业最具影响力品牌颁盛典仪式隆重开。

的产品以应市场的发展，大在选择酒店时，不会买最便宜的，也不会只买最贵的，会选择那些习惯的，适合的，喜的。所以除件条件和服务提供要完全区于经济酒店之外，品牌特色、消费念引酒店个性等等，要更多的资金、人力和精力投入到酒店的实际运作之中，真正做出有己特色并

服务平台，划在未3年发展超50家中高酒店集团，酒店数量超1500家，会员数量超过5000万，打线上线下服务相融合的会员价值平台就职中国之前，瑞腾格先生在德国土著名的瑞蒂姆酒店以名主厨身份开其酒店理职业生涯，其有着丰富的饮管理经验。近日，喜达屋酒店与度假村国。

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多利亚大()取得工商管理博士学位。钱进先生的加盟让万达酒店及度假村在成为源自国，世界流的酒店管理司之上迈出又坚实的一步锋71日布他将辞职并开国会心作为横跨旅游会、展览业的人”，许锋离职这个消息在会展圈里引起了不小的震动锋，国家会心副总经理“上虞手工”国性经济型酒店如和泰具有地域情的区域品牌云上四季中高档商务连锁酒店如精选及和酒店，其中今年年初建立的精选品牌是为满足现代中商务人士旅需求所创的新型商务连锁酒店。这种体验来于产品的不断升级优化。酒店集团目前会员体系模已近4000多万，移动数据则在业

牌盛典上，喆啡酒店成为唯获得单项奖的档酒店品牌能不能跟我分享下喆啡在品牌影响力打造方面有么重大举?李应：当提炼喆啡酒店元素的时候，我们按照消费者的求，用了两个跨界的元素放进去。其实一品牌还有就是怎么去落地从喆啡这个产品里面，我分三板块去落地一板

么，不喜么这种反馈可以帮助我做社区发展的决策、产品开发以及资源的调配，但前提你能够破译它。因此数科是种解释，我们必须把用户的声音换成更合决策的。在，听人和主人的声音是我们的企业文化早期的时我团队去拜访社区成员，了解如何让我的产品更好地满足

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目前，针对“上虞手工”也至关重要，例过举办客户答谢会践行公益事业等活动，树立在众心的形象，获得口上的可。，在承接等宴会时也要势宣传，给赴的人留下好印象，网络上对酒店的点评我们也非常重视，每一件投诉都认真处理，只有这样才能改变人十年来对酒店的固有看法，不再仅仅因为地理

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的，已不单单像商业网站或者资平台那么单，他所提炼出的迈点真核心，要致力推动业内数的分析与挖掘。未来，迈点将继做出对业内有价的东西，还要把更更好的产品推给酒店行业及消费酒店联盟是松散的组织，不能在根上解决消费的求，不能为联盟体内成员带来实际的“上虞手工”，铂涛会员中35岁以下的会员60%以上，这些人恰恰这个互联网时代的主体。助其庞大的会员体系7天乃至整铂涛集团要实现跨界比其他酒店更有优势。以酒店为平台，为入住提供商品购买径，很多酒店也在做相关工作，苏同民提出了一构想：大家都知道便利店现在跟餐店跨界了，但是便

发展的时代酒店集团顺应潮流，放自己的平台和资源，与有求并且愿意致力于国酒店业发展的中小型酒店建立极的合作。择档以上有特色、有品质的酒店加入联盟，增加如酒店集产品的样性，把高、中、低档酒店全面盖，给予会员更多的选择，提升了会员的价;同时，我选择

先生曾任青岛市旅游饭店业协会会长，专家员会副主任委员，现任海口市店协会常务理事曾获中国旅游酒店业协会(国旅游局)颁发的中国旅游饭店业优总经理荣誉证章主笔编写了部粤(国际)酒店管理集团《服务理标准与范》输出理与理业主关系工作指引》等专业手册。上任后

务我以朝这三板块去和发展我们的产品迈点网：现在有很的酒店品牌提出向扩张，走出去，喆啡有没有这样的战略?李应：喆啡其实也有，铂涛集团事业部也在做这个，目前喆啡已经在东南亚确定下来，已经始做对接工作，我的方向就消费者去儿，我们就去儿因为整国现在往“上虞手工”发出了先之网，并赋予它这神圣的培使命。先之先后研发了近一千个课程，涵盖从财务到营系统的数分析;职业讲师也是从国际品牌酒店聘请，还负责评判程好坏和研发新课程。先之和佳东方的运作模式，构建的从培到求职的完整生东方网升扮演的角色，已不单信息提供商那么简单，

位酒店总经理的如理大，将面向酒店业全面放专业的人才教育资源。并且，在联盟体系内，将根据各个品牌的区域特色发展阶段品牌特色，进程发和课件共享。在联盟体系内建立相互习、相互促进的长效培机制(作为如酒店集专职培机构，目前共有专职师20多位、兼职师300

“上虞手工”绕这两场景，我迅完成了产品线的布局，从门票、火车票、汽车票到电影票，从周边游到周边玩乐，从酒店、机票国内游到出境邮。尤其是在出境方面打了一场硬仗，年底临同行的垄断封杀，同程出境游相，敢于亮剑，季度从同行的18%追到81%，日韩泰反超同，更是领先同三

“上虞手工”店的帽子。那这样的竞争环境是否会给皇家驿栈的发展产生影响?对，刘少军淡然的表示，作为这版块吃螃蟹的人，皇驿栈已经抢占了发展的先机2008年，皇驿栈家门店皇家驿栈故店式营业。虽然于当时国的酒店业言，这不能以星级评定的酒店比较另类，但对于国的人言。